MERCREDI 10 avril 2013
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voir le programme du jeudi 11 avril |
9h00 – 10h15 : Conférence Plénière d’Ouverture en présence de Louis GALLOIS
Compétitivité des entreprises et employabilité des salariés : la France a-t-elle amorcé un virage ?
Quelles nouvelles orientations privilégier ?
Avec Louis GALLOIS
Commissaire Général à l’Investissement,
Auteur du rapport « Pacte pour la compétitivité de l’industrie française » remis au Premier Ministre Jean-Marc Ayrault en novembre 2012,
Ancien Président du Comité Exécutif d’ EADS |
| Comment encourager la mobilité pour développer l’employabilité, retenir les compétences clés et favoriser les transitions ? |
OU
Transformation des métiers, changement de business model… quelle contribution ?
Comment accompagner les collaborateurs dans les mutations ? |
S1 (10h45 à 13h)
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S3 (10h45 à 13h )
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- 10h45 Réforme de la sécurisation de l’emploi : quels outils juridiques pour les mobilités ?
• De nouvelles possibilités de mobilités externes sécurisées : mode d’emploi
• L’accord collectif régulant la mobilité interne : clauses,
conséquences et limites.
• Quoi de neuf pour les plans de départs volontaires?
- 11h15 REGARDS CROISES Comment encourager la mobilité pour développer l’employabilité ?
• Comment accompagner au mieux les reconversions et mobilités internes (parcours qualifiants, formations adaptées,…) ?
• Quelle organisation de la mobilité au niveau fonctionnel ou géographique, en co-responsabilité avec les équipes locales ?
Comment animer la dynamique ?
- Quelle stratégie de recrutement et de mobilité privilégier
pour les métiers en tension ?
• Comment passer d’une logique de poste à une logique de
profil pour répondre aux besoins du business et faciliter la
transmission des compétences clés ?
• Comment attirer et retenir les collaborateurs sur les métiers en
tension en proposant à chacun une carrière au sein du groupe,
par le biais de mobilités fonctionnelles et/ou géographiques
• Quels dispositifs de formation pour accompagner les
collaborateurs dans leur progression ou mobilité professionnelle ?
- Comment composer avec la pyramide des âges et anticiper
d’importantes évolutions du business ?
• Comment assurer le remplacement et le maintien de nos
compétences-clés, alors que près de 25 % de l’effectif aura
quitté l’entreprise dans 5 ans ?
• Comment encourager certaines mobilités métiers pour tenir
compte de nos priorités business ? Comment mobiliser les
collaborateurs sur ces enjeux ?
- 13h00 Déjeuner
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- 10h45 Conduite du changement et changement de la conduite
• Comprendre ce que représente le changement dans les
organisations et la vie des hommes.
• Combattre quelques idées reçues sur la résistance au
changement, l’autorité, la persuasion
- 11h40 REGARDS CROISES
Comment conduire le changement et définir une politique managériale dans le cadre d’une concurrence accrue ?
• Articuler la transformation avec un projet «identité employeur »
• Comment préserver le rôle du DRH dans l’ingénierie du
changement pour garantir le respect de la culture, de l’histoire…
• Quel plan d’action managérial ?
• Comment mesurer auprès des collaborateurs les conséquences
positives et négatives du plan d’action ? Quels correctifs ?
- Quel rôle doit jouer le DRH dans la conduite du changement et son appropriation par les managers ?
• Penser et conduire le changement sur le plan de la méthode
• Construire un projet de changement et former les managers
• Donner du sens au changement, anticiper les impacts, notamment
avec les organisations syndicales
- Comment la fonction RH contribue-t-elle à faire face aux enjeux opérationnels et à réussir la conduite du changement ?
• « Customer Inside » : Comment l’approche managériale qui place
le Client au coeur de la stratégie permet-elle la transformation du
groupe Edenred (ex Accor Services)
• Comment embarquer les 40 pays du Groupe dans une transformation
d’entreprise profonde, suite à la scission du groupe Accor ?
• Amener les collaborateurs à penser différemment, à adapter leurs
comportements et leurs actes aux nouveaux enjeux du marché
- 13h00 Déjeuner
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S2 (14h30 à 18h)
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S4 (14h30 à 18h)
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- 14h30 Comment développer la mobilité pour atteindre un
objectif de 80% de postes pourvus en interne ?
• Réviser les process groupe, les KPI, les outils de suivi,…
• Comment attirer sur les métiers ou zones difficiles ?
• Quelle dynamique mettre en oeuvre pour impliquer les managers et pour motiver les collaborateurs ?
- 15h30 Prendre les bonnes décisions en matière de
programmes de mobilité et mettre en place des métriques pour mieux régler son recrutement externe
• Importance de l’approche « big data » pour connaître et identifier
ses talents (audit des talents)
• Présentation en exclusivité de l’étude SHL sur les tendances mondiales de l’évaluation
- 16h00 Comment développer la mobilité pour favoriser la
rétention et le développement des talents ?
• Quelle communication pour promouvoir et développer la mobilité ?
• Comment rendre managers et salariés acteurs des parcours
professionnels ?
• Quels engagements et quels principes associés pour assurer la
transparence et lever les freins ?
• Quelles pratiques RH et quels outils pour favoriser et accompagner
la mobilité ?
- 16h45 TABLE RONDE
Comment développer une politique dynamique de
développement des collaborateurs et de mobilité pour attirer et conserver les meilleurs ?
• Comment permettre aux collaborateurs de gagner en
compétences pour accompagner la croissance de l’entreprise ?
• Comment motiver ceux dont les compétences constituent
un avantage compétitif en les faisant évoluer vers une filière
expertise, un poste de management, un autre métier,… ?
• Quelle articulation entre les aspirations individuelles et les besoins de l’entreprise pour disposer des bonnes ressources au bon endroit,
au bon moment ?
- 18h00 Fin de la journée
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- 14h30 Comment faire de la crise économique une
opportunité pour passer de la défiance à la confiance ?
• Le dirigeant salarié face à son statut de patron
• Les 7 clés de la confiance pour faire des collaborateurs des acteurs du changement
- 15h15 Dans un Groupe en forte croissance (évolution des effectifs, acquisition/inclusion de partenaires), préserver la
culture d’entreprise comme avantage compétitif clé
• Faire de l’actionnariat (25% des salariés actionnaires) plus qu’un outil de rémunération, une vraie composante de la gouvernance
• Faire d’une multiplicité de partenaires variés un business model unique performant
• Mettre l’entreprenariat au coeur de la culture d’entreprise
- 16h00 Comment faire des valeurs un facteur d’engagement, de performance managériale et d’attraction/rétention des talents (notamment à l’international) ?
• Définir et diffuser les valeurs pour obtenir une fierté
d’appartenance et l’engagement des collaborateurs.
• Quelle déclinaison globale quand il s’agit de croître à l’international
et que la notoriété à l’étranger est moins forte ?
• Inflation salariale dans les BRICS, attentes des nouvelles
générations : faire du marketing RH un nouveau levier d’engagement
• Faire progresser les compétences managériales partout dans le monde
- 16h45 REGARDS CROISES
Crise, contraintes réglementaires et évolution du « modèle » de la banque et changements de paradigme :
• Comment définir un cap, rendre la stratégie lisible et donner
envie à tous de participer au projet ?
• Accompagner les mutations des métiers, la mobilité et l’attraction
des talents dans un contexte d’image dégradée du secteur
• Maintenir l’adhésion quand l’incertitude stratégique est grande
- Comment préparer l’ouverture à la concurrence et accompagner le développement du groupe ?
• Comment développer les synergies et les compétences, tout en
inculquant aux équipes une culture d’objectifs et de résultats ?
• Comment préserver la cohésion sociale ? Face à des mouvements
de fond très importants et complexes, comment éviter les pertes
de repères et maintenir tout le monde mobilisé ?
- 18h00 Fin de la journée
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| Comment identifier, attirer et développer les leaders dont l’entreprise a besoin pour atteindre ses objectifs de croissance? (dont un Focus sur les leaders de proximité) |
OU
Comment maintenir et renforcer l’engagement en période de crise ou de profonde transformation ? |
S5 (10h45 à 13h)
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S7 (10h45 à 13h)
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- 10h45 Approche anglo-saxonne/ approche française :
deux manières d’évaluer le rôle du leader dans l’Histoire
• Des temps longs des Annales aux problèmes de la « contingence »
(David Hackett Fischer) : ou comment la crise et la tétanisation de
l’Histoire amènent à repenser le rôle de celui qui va incarner la
possibilité d’analyser la crise et d’en sortir.
- 11h20 REGARDS CROISES
Comment préparer l’avenir avec les 150 top managers dans un contexte de crise et après que Ford a vendu Volvo
Cars au chinois Geely ?
• Comment développer un nouveau style de management, plus entrepreneurial, après le départ de la maison-mère Ford ?
• Passer d’un management de contrôle à une culture de la
délégation
• Préparer l’émergence d’un modèle d’organisation globale sachant
qu’en 2020, 50% des effectifs travailleront hors de Suède
- Comment, sur les marchés en croissance, identifier, attirer et retenir les futurs leaders ?
• Entre outils traditionnels et démarches innovantes : quelles
solutions ? Comment faire face à l’inflation salariale ?
• Quels parcours de carrière proposer aux leaders mondiaux ?
- Dans un contexte de pilotage international des entreprises, comment répondre aux spécificités locales dans l’identification des talents et la gestion des données RH ?
• Comment assurer la flexibilité des filiales dans la détection
des leaders, la gestion des plans de successions et la mesure
d’impact des stratégies RH
• Comment et avec quels outils fédérer les collaborateurs et les
futurs talents autour d’une culture d’entreprise commune ?13h00 Déjeuner
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- 10h45 Intervention et atelier interactif sur le renforcement des ressorts clés de motivation (par groupes de 10 personnes)
Quelles solutions innovantes pour booster l’engagement des collaborateurs ?
• Il devient très difficile de motiver les collaborateurs : savez-vous vraiment pourquoi ?
• L’engagement est une vraie source de revenu pour les
entreprises : découvrez les chiffres les plus récents.
• Présentation de solutions innovantes en matière d’engagement :
démarche Motiva, réenchantement du travail.
- 12h00 Comment renforcer l’engagement après une restructuration et faire évoluer l’ensemble des collaborateurs
vers une culture de la performance ?
Présentation du programme pilote « talent & organisation » mené en France
depuis 3 ans pour évaluer, via une enquête inédite, la perception des forces
et faiblesses du « collaborateur Unilever » par les clients, fournisseurs,
anciens collaborateurs,…
• Définition du plan d’actions par les équipes RH et des
opérationnels : conséquences en termes de système d’évaluation,
de reconnaissance,…
• Quels nouveaux axes de travail anticiper (problématique de
surcharge de travail, …) à l’aube de la prochaine enquête ?
- 13h00 Déjeuner
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S6 (14h30 à 18h)
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S8 (14h30 à 18h)
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- 14h30 Management de proximité : regards croisés DRH –managers-managés
• Comment les RH, les équipes et les managers de proximité euxmêmes définissent-ils leurs missions, leurs compétences et leur place dans l’entreprise ? Un rôle charnière… et d’équilibriste.
Résultats issus d’entretiens qualitatifs individuels et collectifs menés à
l’automne 2012
- 15h00 Situations complexes, travail en milieu hostile, gestion de crise, … comment rebondir après une épreuve difficile ?
• Prise de risque et dépassement de soi : deux qualités qui font la
différence en temps de crise
Après 2 victoires du Paris-Dakar (catégorie moto) en 1981 et 1983, Hubert
AURIOL est victime en 1987 d’un accident qui le contraint à renoncer à la moto. Il repart à zéro en s’orientant vers l’auto. Non sans difficultés, il
devient au bout de 5 ans le premier pilote à réaliser le doublé moto et auto.
- 16h00 TABLE RONDE
Comment sortir de la crise en repensant nos modèles de leadership et de performance ?
• Performance économique, humaine, managériale : quels
nouveaux leviers pour les mettre en synergies ?
• Faire des managers des relais de la stratégie et de la remontée
des aspirations du corps social
• Faire construire par les dirigeants un nouveau modèle de
leadership puis le décliner en cascade auprès de l’ensemble des
managers
- 17h00 Réintroduire le management intermédiaire au coeur de vos organisations
• Reporting, management participatif, nouvelles organisations
du travail : comment remédier aux dysfonctionnements ?
• Redonner des marges de manoeuvre pour le recentrer sur la
capacité d’animation de ses collaborateurs ?
• Quelles conséquences sur les fiches de poste des managers de
proximité ? Quelle répartition des rôles ?
• Quelle ingénierie, quel accompagnement de la part de
l’encadrement supérieur ?
- 18h00 Fin de journée
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- 14h30 Comment parler de confiance dans un contexte dominé par l’incertitude et exigeant en permanence une
capacité d’adaptation ?
• Les crises successives – financière, économique, sociale – ont
engendré une crise de confiance généralisée sans précédent. Il
est donc fondamental d’interroger le rôle et les moteurs de la
confiance dans le fonctionnement de l’entreprise.
- 15h30 TABLE RONDE
Comment remobiliser les managers intermédiaires suite à la crise vécue en 2011 et pérenniser le devenir de l’organisation en développant les compétences au sein d’une Ecole de Management interne ?
• Comment développer le niveau d’expertise de tous les directeurs de restaurants qui sont des autodidactes pour 70% ?
• Comment diminuer le turn-over, fidéliser les managers en les
faisant monter en compétences via des dispositifs de formation
professionnalisant ?
- Comment, dans des métiers de main-d’oeuvre et de services, former et fidéliser des managers de proximité pour améliorer
la qualité de service et créer de la valeur économique ?
• Quelles actions de développement pour former et fidéliser les chauffeurs-livreurs ?
• Comment développer un encadrement intermédiaire alliant proximité avec le terrain et compétences business ?
- 16H45 TABLE RONDE
Comment et à quelle fréquence mesurer les attentes du corps social ?
• Quelle articulation entre indicateurs quanti et quali ?
• Détecter les signaux faibles : organiser la libre parole de
l’ensemble des collaborateurs
• Que faire des données obtenues pour entamer une conduite du changement active ? Quelle communication privilégier ?
- 18h00 Fin de la journée
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OU
A l’ère du collaboratif et des réseaux sociaux (focus RSE), comment repenser la marque employeur, l’organisation de l’entreprise, la logique de coopération et les postures managériales ? |
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S9 (10h45 à 13h)
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- 10h45 Réseaux Sociaux, nouvelle valeur ajoutée pour les RH : la clé des talents ?
• Comment, à travers les réseaux sociaux : faire de tout collaborateur un ambassadeur de la marque employeur ? Faire
valoir son image et identifier sans se tromper les candidats potentiels ?
• Comment les DRH peuvent-ils se transformer en Community
Managers ?
- 12h00 REGARDS CROISES
Comment accompagner les transformations engendrées par les réseaux sociaux (externes/internes) sur la stratégie de recrutement et le pilotage de l’entreprise dans desorganisations matricielles ?Face à la porosité des informations (interne/externe),
comment développer des comportements managériaux
fidèles à l’image promue par l’entreprise ?
• Dans un contexte où la frontière entre communication interne
et externe n’existe plus, comment mettre en cohérence marque
employeur et réalité interne ? Comment utiliser la marque employeur comme levier au service de l’évolution des postures
managériales ?
- 13H00 Déjeuner
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S10 (14h30 à 18h)
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- 14h30 Comment AXA, groupe initialement décentralisé,
accompagne sa transformation culturelle via la mise en place de ONE, plateforme intranet sociale globale ?
• Comment renforcer la culture groupe et la productivité au travers
d’une stratégie commune aux différents métiers, entités, et pays ? Comment accompagner le changement auprès des
utilisateurs finaux ? Quel impact sur les rôles et les profils ?
- 15h15 REGARDS CROISES
Comment, via un projet d’entreprise 2.0, accélérer le développement des compétences et le partage des savoir-faire pour répondre aux enjeux de croissance du business ?
• Comment la culture des réseaux sociaux et du collaboratif transforme-t-elle aujourd’hui les méthodes classiques de learning ?
Comment accompagner le changement ? Comment privilégier une approche « user centric » pour favoriser l’accessibilité
(notamment dans les usines, les pays émergents, les points de vente,…) et permettre la multiplication des usages ?
- Comment passer d’un fonctionnement en silos dans une organisation matricielle à une logique de travail collaboratif ?
• Comment favoriser le partage et la rétention des connaissances,
des compétences, des bonnes pratiques ? Quelle gouvernance ?
Quels sont les pré-requis et les bénéfices d’un déploiement viral
contrôlé ? Comment impliquer le middle management ?
- Comment favoriser la détection des expertises et des talents
et accélérer le transfert des compétences dans un contexte international ?
• Comment enrichir un outil de knowledge management pour
y intégrer les compétences, savoir-faire et savoir-être de l’ensemble des collaborateurs du groupe ? Comment accélérer
l’identification d’une compétence, valoriser les experts et les talents et répondre plus efficacement aux besoins du business ?
- 18h00 Fin de la journée
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